Q:相談お見積もり無料とありますが、本当ですか？

A:はい本当です。24時間無料相談、お見積もりも無料です。業者によっては、依頼を断ると態度が豹変するような危険な業者も存在します。しかし当事務所では、そのようなことは一切ございませんのでご安心して相談ください。

Q:匿名での相談は可能ですか？

A:はい可能です。ご相談の段階では、完全匿名でもご相談お見積もりをいたします。

Q:相談したら調査契約をしなくてはいけないのですか？

A:そのような事はございません。もちろん契約はお客様が納得していただいた上で契約実行させて頂きます。

Q:料金は相談者の予算に合わせることは可能ですか？

A:はい可能です。お客様のご予算に合わせて的確な調査を行います。ただし、ご相談内容とご予算があまりにも現実離れしたものであればお断りさせていただく場合もございます。

Q:見積金額以上の請求は本当にありませんか？

A:お見積金額に納得された上でご契約を交わします。契約書にハッキリと明記いたしますのでご安心ください。契約料金以外の追加料金は発生いたしません。ただしお客様からの追加調査が発生した場合は、追加調査分の料金が発生します。

Q:料金はいくら位になるのでしょうか？

A:詳しい調査料金に関しては、ご相談後となります。
ご相談の段階で調査項目に関する詳しい状況をお聞かせ頂き、状況に応じた的確な調査方法および調査事項・時間・調査日数などを明確にして、明確な料金を提示いたします。ご相談・お見積もりは無料で行っておりますので気軽にお問い合わせください。

Q:調査料金の支払いはいつですか？

A:原則は、調査開始前に見積額の一部を入金して頂きます。残金は調査終了後、報告書のお渡し時に入金して頂きます。ご要望に応じて分割払いも可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

Q:調査ができない内容はありますか？

A:当事務所は法律を遵守していますので、違法な調査をおこなう事はありません。また、部落差別問題や人権侵害につながるご相談、調査は一切受け付けておりません。このような問題がなくなるよう、皆様にもご理解・ご協力をお願いしております。

Q:本当に秘密は守れるのでしょうか？

A:はい。秘密が漏れることはありません。当然情報のセキュリティには万全の体制を取っております。

Q:報告書は調査終了後何日くらいかかりますか？

A:報告書は、調査終了後３～４日でお渡しが可能です。ただし長期調査においては、作成に時間を要する場合もございますが、事前にお客様へご連絡いたしますのでご安心ください。

Q:どのような形で報告していただけるのでしょうか？

A:調査結果については、書面による調査報告書（写真付き）にてご報告させていただきます。重要事項につきましては、DVDやビデオテープを添えてご報告いたします。

Q:調査終了後のアフターフォローもありますか？

A:はい。ご要望に応じて調査終了後のアドバイス、当社の顧問弁護士による法的対処等、お客様の納得いくまでアフターフォローいたします。